โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการแพลตฟอร์ม max99 การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
เอกสารนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง max99 และผู้ใช้บริการทุกท่าน
ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และต้องไม่อยู่ในรายชื่อ Self-Exclusion ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและถูกต้อง
การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามหรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต
ห้ามฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือกระทำการใดที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลล็อกอิน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
max99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนตั้งวงเงินการเล่น และใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อป้องกันปัญหาการพนัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย max99 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมการใช้บริการเว็บไซต์ max99.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่น ๆ ที่จัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์มนี้
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ max99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ หรือโดยการแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
max99 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานในฐานะส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้าใด ๆ ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนสอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ max99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:
ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด หาก max99 ตรวจพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
ผู้ใช้บริการแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ การลงทะเบียนหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกเวลา ข้อมูลที่ต้องให้มีดังนี้:
ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน และต้องแจ้ง max99 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต max99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่ท่านไม่รักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตน
max99 ดำเนินกระบวนการ Know Your Customer (KYC) เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการปกป้องผู้ใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เยาว์
ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้:
เอกสารที่ใช้ในการยืนยันตัวตนได้แก่ บัตรประชาชนไทย หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ พร้อมเซลฟี่คู่กับเอกสาร max99 จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารภายใน 24-72 ชั่วโมงทำการ
ข้อมูลและเอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ max99 และจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
max99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto
กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ได้แก่ สล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง รูเล็ต การพนันกีฬา มวยไทย และหวยออนไลน์ จะแสดงให้เห็นภายในเกมหรือหน้าเดิมพันนั้น ๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเล่น
โบนัสและโปรโมชันที่ max99 จัดให้มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะของแต่ละรายการ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันหรือประกาศที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้:
ผู้ใช้บริการ max99 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่ฝ่าฝืนข้อห้ามต่อไปนี้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม:
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้มีการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ ยกเลิกโบนัสและรางวัลทั้งหมด และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้กระทำผิด max99 จะแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่จำเป็น
max99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลา หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือมีพฤติกรรมที่ต้องสงสัย นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางดังนี้:
หลังจากปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ ผ่านช่องทางชำระเงินเดิมที่ใช้ในการฝากครั้งล่าสุด
ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นการพนันชั่วคราวหรือถาวรสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ทันที โดยแจ้งระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ในระหว่างช่วง Self-Exclusion ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีและไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชีใหม่
max99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความต่อเนื่องของบริการ หรือความปลอดภัยจากข้อผิดพลาด
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม max99 เป็นทรัพย์สินของ max99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากทรัพย์สินทางปัญญาของ max99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า การละเมิดสิทธิ์ดังกล่าวจะส่งผลให้มีการดำเนินการทางกฎหมายทันที
max99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อสุขภาวะของผู้ใช้บริการ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด หากท่านรู้สึกว่าตนเองไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือทันที หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในหน้าที่จัดไว้โดยเฉพาะ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแพลตฟอร์ม max99 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่แพลตฟอร์มได้จดทะเบียนอย่างถูกต้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะต้องพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะส่งเรื่องสู่อนุญาโตตุลาการ
ผู้ใช้บริการในประเทศไทยมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนสอดคล้องกับกฎหมายไทยที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง max99 ไม่ถือว่าตนเองให้บริการแก่บุคคลในเขตพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามตามกฎหมาย
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการบริการของ max99 โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะดำเนินการตอบข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันทำการ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติม โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบเป็นระยะ
ดูคำถามที่พบบ่อยของเรา หรืออ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน